1

Chấp nhận Điều khoản và Điều kiện

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng f168 (bao gồm website f168.lv và ứng dụng di động f168 trên iOS, Android), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng tất cả dịch vụ của f168 ngay lập tức. f168 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào — phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này.

Lưu ý quan trọng: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f168 sau khi có thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của Điều khoản và Điều kiện.

2

Đối tượng sử dụng và Điều kiện độ tuổi

Dịch vụ của f168 chỉ dành cho những cá nhân đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

  • Từ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản;
  • Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật;
  • Không thuộc danh sách bị hạn chế hoặc cấm sử dụng dịch vụ cá cược tại địa phương;
  • Sử dụng dịch vụ với tư cách cá nhân, không vì mục đích thương mại hoặc đại diện cho bên thứ ba.

Nghiêm cấm: f168 không cho phép bất kỳ người nào dưới 21 tuổi đăng ký, sử dụng tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hình thức cá cược, game bài nào trên nền tảng. Vi phạm điều này sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.

f168 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ xác minh danh tính và tuổi tại bất kỳ thời điểm nào. Từ chối cung cấp thông tin xác minh là căn cứ để f168 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.

3

Tài khoản người dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng f168. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc IP khác nhau — đều bị nghiêm cấm.

  • Thông tin đăng ký phải chính xác, trung thực và thuộc về chính bạn;
  • Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản;
  • Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được xem là do chủ tài khoản thực hiện;
  • Tài khoản không được chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán cho bên thứ ba;
  • Phát hiện tài khoản bị đăng nhập bất thường, hãy liên hệ CSKH f168 ngay lập tức.

Xác minh danh tính: f168 có thể yêu cầu xác minh KYC (Know Your Customer) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Thông tin xác minh được xử lý theo Chính sách bảo mật của f168.

f168 có quyền đình chỉ, hạn chế hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm Điều khoản hoặc có dấu hiệu hoạt động bất thường, gian lận.

4

Nạp tiền và Rút tiền

f168 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua các phương thức thanh toán điện tử phổ biến tại Việt Nam:

MoMo ZaloPay VNPay Viettel Money
  • Nạp tiền tức thì sau khi giao dịch được xác nhận qua ví điện tử;
  • Rút tiền nhanh về ví điện tử đã đăng ký và xác minh;
  • Thanh toán an toàn với mã hóa SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ giao dịch;
  • Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức đã nạp tiền ban đầu;
  • Người dùng chịu trách nhiệm cung cấp thông tin tài khoản ví chính xác; f168 không chịu trách nhiệm về giao dịch đến sai địa chỉ do lỗi thông tin người dùng cung cấp;
  • Yêu cầu rút tiền có thể cần xác minh danh tính theo chính sách KYC;
  • f168 có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc tiền trong các trường hợp cần thiết.

Lưu ý: f168 không cung cấp thông tin cụ thể về thời gian xử lý, mức phí hay hạn mức giao dịch tại đây. Thông tin chi tiết luôn được hiển thị tại thời điểm thực hiện giao dịch trong tài khoản của bạn.

Mọi giao dịch nạp, rút tiền phải xuất phát từ tài khoản chính chủ của người dùng đã đăng ký tại f168. Nghiêm cấm nạp tiền từ nguồn của bên thứ ba hoặc thực hiện giao dịch thay cho người khác.

5

Quy tắc cá cược và tham gia trò chơi

Khi tham gia cá cược thể thao, Casino hoặc game bài trực tuyến tại f168, người dùng đồng ý tuân thủ các quy tắc sau:

  • Tất cả kèo cược phải được đặt trước khi sự kiện/trận đấu kết thúc theo quy định của từng loại kèo;
  • Kết quả cá cược dựa trên số liệu chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền hoặc hệ thống RNG được kiểm định;
  • Kèo cược đã được xác nhận không thể hủy, trừ trường hợp f168 hủy kèo do sự kiện không diễn ra hoặc có lỗi kỹ thuật được xác nhận;
  • f168 có quyền vô hiệu hóa kết quả cược nếu phát hiện gian lận hoặc thao túng;
  • Trong trường hợp xảy ra lỗi hiển thị tỷ lệ do sự cố kỹ thuật, f168 có quyền hủy các kèo bị ảnh hưởng và hoàn lại số tiền cược.

Công bằng và minh bạch: Tất cả kết quả trò chơi Casino và game bài tại f168 đều dựa trên hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. f168 cam kết không có bất kỳ sự can thiệp nào vào kết quả.

Người chơi có trách nhiệm hiểu rõ luật chơi và tỷ lệ kèo trước khi đặt cược. f168 cung cấp đầy đủ thông tin hướng dẫn cho mỗi loại game và kèo cược trên nền tảng. Không có kết quả hay lợi nhuận nào được đảm bảo trong cá cược.

6

Khuyến mãi, Thưởng và Ưu đãi

f168 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng và ưu đãi cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được thông báo rõ ràng tại thời điểm áp dụng.

  • Mỗi ưu đãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản người dùng, trừ khi có quy định khác;
  • Bonus và thưởng không thể rút trực tiếp trước khi đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirements) quy định;
  • f168 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước;
  • Phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ bonus và đình chỉ tài khoản;
  • Khuyến mãi không thể kết hợp với nhau trừ khi có quy định cụ thể.

Lưu ý: Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi phải được khiếu nại trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. f168 sẽ xem xét và phản hồi theo trình tự xử lý khiếu nại nội bộ.

7

Chơi có trách nhiệm

f168 coi việc hỗ trợ người dùng chơi có trách nhiệm là một nghĩa vụ cốt lõi. Cá cược và game bài là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết tài chính.

  • Chỉ đặt cược với số tiền bạn sẵn sàng để mất — không dùng tiền sinh hoạt, tiền vay mượn;
  • Đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và giới hạn thua lỗ phù hợp với khả năng tài chính;
  • Không chơi khi đang căng thẳng, buồn bực hoặc dưới tác động của rượu bia, chất kích thích;
  • Nếu nhận thấy dấu hiệu nghiện cá cược, hãy sử dụng tính năng tự khóa tài khoản tạm thời của f168;
  • f168 cung cấp công cụ giới hạn và tự loại trừ cho người dùng có nhu cầu.

Hỗ trợ: Để biết thêm về các công cụ chơi có trách nhiệm, tài nguyên hỗ trợ và chính sách tự loại trừ, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của f168.

8

Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây trên nền tảng f168:

  • Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để tạo lợi thế bất hợp lý;
  • Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả game bài hoặc cá cược;
  • Rửa tiền, sử dụng nền tảng f168 để che giấu nguồn gốc tài sản phi pháp;
  • Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách giới hạn tài khoản;
  • Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký, xác minh danh tính hoặc yêu cầu rút tiền;
  • Tấn công, xâm nhập, phá hoại hệ thống hoặc cơ sở hạ tầng kỹ thuật của f168;
  • Sử dụng thông tin tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình;
  • Đăng ký tài khoản hoặc đặt cược thay cho người dưới 21 tuổi.

Hậu quả vi phạm: Bất kỳ vi phạm nào trong danh sách trên có thể dẫn đến: đình chỉ tài khoản tức thì, hủy toàn bộ kết quả cược, tịch thu số dư, và báo cáo với cơ quan chức năng nếu cần thiết.

9

Bảo mật dữ liệu và Quyền riêng tư

f168 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định pháp luật và tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

  • Toàn bộ dữ liệu giao dịch và thông tin cá nhân được mã hóa bằng SSL 256-bit;
  • f168 không bán, không chia sẻ thông tin người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại;
  • Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý;
  • Người dùng có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân theo quy trình quy định.

Chi tiết đầy đủ về cách f168 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được nêu tại Chính sách bảo mật.

10

Thay đổi Điều khoản và Giới hạn trách nhiệm

f168 có quyền cập nhật, sửa đổi Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này, trừ khi có quy định thời hạn hiệu lực khác.

  • f168 sẽ cố gắng thông báo về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trong tài khoản;
  • Người dùng có trách nhiệm định kỳ kiểm tra Điều khoản để nắm bắt phiên bản mới nhất;
  • f168 không đảm bảo tính liên tục không gián đoạn của dịch vụ; bảo trì hệ thống có thể xảy ra định kỳ;
  • f168 không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự kiện bất khả kháng: thiên tai, sự cố mạng lưới diện rộng, quyết định pháp lý từ cơ quan nhà nước;
  • Trách nhiệm tối đa của f168 trong mọi trường hợp không vượt quá số dư hiện tại trong tài khoản của người dùng tại thời điểm xảy ra sự kiện.

Luật áp dụng: Điều khoản này được điều chỉnh theo nguyên tắc pháp luật áp dụng tại nơi f168 đăng ký hoạt động. Các tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo thủ tục nội bộ trước, sau đó có thể đưa ra phương thức trọng tài theo thỏa thuận của các bên.

11

Liên hệ và Hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ f168, vui lòng liên hệ đội ngũ CSKH tiếng Việt của chúng tôi:

  • Live chat: Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 qua tính năng chat trong website và ứng dụng f168;
  • Email: [email protected] (chỉ hiển thị, không nhận hỗ trợ khẩn qua email);
  • FAQ: Xem thêm câu hỏi thường gặp tại trang FAQ.

Đội ngũ CSKH người Việt của f168 sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi vấn đề từ kỹ thuật, giao dịch đến giải đáp thắc mắc về Điều khoản này 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.

Những giá trị cốt lõi chúng tôi cam kết

Điều khoản không chỉ là văn bản pháp lý — đây là cam kết của f168 với từng người dùng tại Việt Nam.

Bảo vệ người dùng

f168 xây dựng điều khoản rõ ràng, minh bạch nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người dùng Việt Nam — không điều khoản mờ ám, không điều kiện ẩn.

Bảo mật tài chính

Mọi giao dịch nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được bảo vệ bởi mã hóa SSL 256-bit và thanh toán an toàn.

Chỉ dành cho 21+

f168 thực hiện nghiêm túc chính sách độ tuổi tối thiểu 21 để bảo vệ người chưa trưởng thành và đảm bảo trải nghiệm giải trí có trách nhiệm trong cộng đồng.

Kết quả công bằng

Tất cả kết quả cá cược và game tại f168 dựa trên số liệu chính thức hoặc RNG kiểm định độc lập. Không có sự can thiệp nào vào kết quả từ phía nền tảng.

Hỗ trợ tiếng Việt 24/7

Có thắc mắc về Điều khoản, giao dịch hay tài khoản? Đội ngũ CSKH người Việt của f168 sẵn sàng hỗ trợ qua live chat bất kỳ lúc nào trong ngày.

Cập nhật thường xuyên

f168 định kỳ rà soát và cập nhật Điều khoản để phản ánh đúng thực tế dịch vụ và đảm bảo quyền lợi người dùng theo tiêu chuẩn mới nhất.

Tham gia f168

Đã hiểu Điều khoản – Sẵn sàng bắt đầu?

Đăng ký tài khoản f168 miễn phí, nạp VND qua MoMo hoặc ZaloPay và khám phá cá cược bóng đá, Casino và game bài. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.